DEHäufige Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die genaue Lieferzeit entnimmst du der Versandbestätigung.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir bieten sichere Zahlungsmöglichkeiten über unseren Zahlungsanbieter an. Die verfügbaren Optionen werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich per E-Mail an [email protected]. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie eventuell anpassen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Bitte melde dich umgehend bei unserem Kundenservice unter [email protected]. Wir finden gemeinsam eine Lösung.